株式会社パートナーズ（以下、「当社」といいます）は、お預かりする個人情報を適正に取り扱い、その保護を図ることが重要な社会的責務であると考え、個人情報を以下の方針に従って適切に取り扱ってまいります。

１．法令等の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、社内規定等を遵守いたします。

２．個人情報の取得、利用について

当社は、氏名、住所、電話番号等の個人情報を取得することで、当社の業務を適切かつ円滑に運営するために利用させていただいております。

３．当社は、取得したお客様の個人情報を、次の目的のために限り利用いたします。

当社が提供する充電サービスに係る事業運営、契約の締結・履行、料金請求、利用状況の確認、統計データの作成、アンケート調査の実施、商品・サービスに係る販売促進・情報提供、重要なお知らせの連絡、お客様からのお問い合わせ対応、関係法令により必要とされているその他これらに付帯する業務を行うために必要な範囲内で利用いたします。

また、充電エリアに監視カメラが設置されている場合には、当該監視カメラで撮影された画像等の個人情報について、お客様等および充電器等の安全を確保するため、ならびにサービスの改善、改良および適正利用に活用するために利用いたします。

これらの個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段および手続によることとし、取得した個人情報は、当社の業務を適切かつ円滑に運営するために必要な範囲内において利用いたします。

当社からの商品・サービス等に関するご案内が不要な場合には、当社にお申し出いただければこれらのご案内を即日中止いたします。

４．個人情報の安全性、正確性の確保について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。

また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。

５．第三者への開示、提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

５－１．ご本人の同意がある場合

生命・身体または財産の保護のために必要な場合であり、緊急性を要するなど、ご本人の同意を得ることが困難である場合国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５－２．事業の承継に伴って個人情報を提供する場合

利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に開示または提供する場合。なお、この場合は、個人情報の取扱いに関する契約の締結等により、当該業務委託先において個人情報の適切な取扱いが確保されるよう必要かつ適切な監督を行います。

５－３．その他法令等に基づき第三者に対する開示または提供が認められる場合

また、当社は、以下の場合、当社が取得した個人情報を日本と同等の個人データ保護法制を持たない第三国にある第三者に開示・提供することがあります。この場合においても、当社は当該アクセスを行う企業に対して委託契約等で適切なセキュリティ管理を義務付け、管理監督するなどの対応を行うほか、個人情報へのアクセス経路において適切な暗号化措置を講じるなど、当社のセキュリティ基準に則った適切な個人情報の保護が図られるよう必要な措置を講じます。

６．システム開発や運用について

会員管理や充電器管理などの開発・運用に関する業務のために、以下の国または地域に所在する企業（グループ会社や当該企業の委託先等を含みます。）にお客様の個人情報を開示・提供することがあります。当該業務の実施に必要な範囲で、それらの企業の従業員がお客様の個人情報にアクセスいたします。なお、当該企業においては、日本の個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じて個人情報を管理しております。

開示・提供先企業の所在地：東京都千代田区丸の内１丁目９番２号グラントウキョウサウスタワー15F

７．個人情報の開示、訂正等について

個人情報について開示を希望される場合には、当社は、ご本人からのお申し出であることを確認したうえで、法令等に基づき、速やかに開示するよう努めます。

ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示できないことがあります。

ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれのある場合

法令等に違反することとなる場合

また、当社が保有している個人情報の内容が事実と相違している場合等については、ご本人からのお申し出に基づき、法令等従い、当社の利用目的の達成に必要な範囲内において訂正、追加または削除の対応をさせていただきます。

個人情報お問い合わせ窓口

株式会社パートナーズ　受付窓口

TEL : 03-6281-8840（9:00～17:00 / 土・日・祝日・年末年始除く。）

住所 : 東京都千代田区丸の内１丁目９番２号グラントウキョウサウスタワー15F

取り組みの改善

当社は、法令の改正等に伴い、上記における取り組みを必要に応じて見直し、その改善に努めます。

当社が上記における取り組みを見直し、本方針を改定した場合には、改定後の内容を本アプリにおいてお知らせいたします。